Employer Branding: o que é + 5 passos para iniciar na estratégia

Na tradução literal, employer branding significa “marca empregadora”, mas essa estratégia de marketing está longe de ter uma definição assim tão sumária. Mas também não é nada de outro mundo.

Trata-se de uma série de ações internas e externas que uma empresa toma para que seja percebida positivamente como um bom local para se trabalhar. E essa imagem de boa empregadora traz vários benefícios em pontos que são extremamente valorizados pelas empresas atualmente, como a atração e retenção de talentos.

Além disso, com o mercado cada vez mais escasso de bons profissionais, torna-se quase que imperativo ter boa visibilidade e ser reconhecida pelas pessoas como a “empresa dos sonhos”. Na prática, o employer branding leva a melhoras consideráveis no ambiente de trabalho e até mesmo no faturamento da instituição.

Veremos, ao longo deste artigo, qual é o tamanho da importância dessa estratégia e como dar os primeiros passos no desenvolvimento da sua marca empregadora.

Employer branding: definição

Employer branding é uma estratégia de marketing que trabalha a construção da marca tendo como base o ponto de vista do colaborador, ou seja, a maneira como ela é vista no mercado de trabalho.

Ela é composta por ações que visam valorizar os atributos positivos dentro uma corporação, de forma a leva-los ao conhecimento de um público específico: os possíveis talentos que poderão ser contratados por ela.

Isso porque os profissionais mais qualificados do mercado são exigentes e não querem perder tempo nem desperdiçar seu talento em empregos que não lhe dão perspectiva de crescimento, ou mesmo que não oferecem um ambiente saudável e humano.

Por ser uma estratégia que trabalha a imagem da marca, o ideal é que seja trabalhada em conjunto entre a equipe de marketing e a equipe de RH. Isso fará com que as características que definem o que é employer branding sejam somadas a um processo seletivo criterioso capaz de identificar os melhores talentos para a posição ofertada.

A importância do employer branding na atualidade

Mais que um bom salário e bons benefícios, hoje em dia os talentos estratégicos disponíveis (ou não, inclusive) procuram outros aspectos relevantes para sua vida e sua carreira, e pesquisam a fundo as empresas antes de decidirem se aplicam a uma vaga disponível ou não.

Afinal, eles sabem que existe uma certa disputa por esses talentos no mercado e podem tomar sua decisão baseados não pelo salário, mas também pelo ambiente de trabalho, pelas oportunidades de crescimento, pelo modelo presencial, remoto ou híbrido ou mesmo pelo alinhamento com os valores da empresa.

Na prática, é passar uma imagem a esse talento de que sua organização é ideal para ele, e ali ele poderá crescer profissionalmente e alcançar as realizações pessoais que almeja. É quase que dar condições para que ele estabeleça seu próprio employee branding, rs.

Essas ações refletem positivamente não apenas na imagem, mas na vivência da empresa como um todo, que passa a ter engajamento maior dos colaboradores, fornecedores e até mesmo clientes e sociedade em geral.

Eles se tornam defensores da marca, o que cria um ciclo positivo para a manutenção das ações do próprio employer branding e de outros setores da companhia.

Os benefícios do employer branding na empresa

Os 4 principais benefícios das ações de employer branding para uma empresa são:

Atração e retenção de talentos

• Ajuda a atrair pessoas mais capacitadas e talentosas para a equipe;
• A reputação de bom empregador e excelente local de trabalho cresce por conta dessas pessoas;
• Forma-se um time de alta performance, responsável direto pelo crescimento da empresa;
• Se uma local é reconhecido como excelente empregador, por quais razões profissionais ela vai querer sair, não é mesmo?
• Diminui a taxa de turnover e os gastos com processos de demissão, admissão e novos processos seletivos.

Engajamento e produtividade

• Ambiente saudável e agregador motiva os colaboradores;
• Oportunidades de crescimento profissional estipula metas pessoais que encorajam o colaborador a produzir mais e melhor;
• Sentimento de orgulho em trabalhar para a organização cresce e favorece o engajamento nas ações estratégicas.

Fortalecimento da marca

• Com colaboradores e clientes falando bem da marca, isso atrai ainda mais os bons talentos;
• A presença no mercado de trabalho é reforçada constantemente;
• A imagem no mercado consumidor é valorizada pela boa imagem criada pelo employer branding.

5 passos para aplicar a estratégia no seu negócio

Ao contrário do que possa parecer, o employer branding não é uma estratégia exclusiva dos grandes empreendimentos e das enormes corporações. É muito válida também para pequenas e médias empresas, que buscam posicionamento da sua marca.

Assim, trouxemos os 5 primeiros passos para dar início a essa estratégia no seu negócio.

1) Conhece-te

Antes de tudo, é preciso entender como a empresa é, de verdade. Quais são os seus valores? O que ela produz? Para quem vende? São perguntas básicas para as quais você já deve ter a resposta.

Mas além disso, é importante compreender: como ela é vista hoje? Como quer ser vista? O que precisa para melhorar sua imagem? Onde quer chegar? Os colaboradores estão satisfeitos em suas funções? Eles recomendariam a empresa para um parente ou amigo vir trabalhar aqui?

2) Traça a estratégia

Para planejar as ações que farão parte do employer branding, é preciso alinhar o propósito da empresa com as ações que serão feitas. Afinal, não vale a pena arriscar uma reputação geral com ações baseadas em dados falsos ou fraudados.

Além disso, a estratégia deve conter os canais que serão utilizados para a comunicação, o prazo das ações e as métricas usadas para medir os resultados. Sem esquecer, é claro, do budget disponível.

3) Cuida do endomarketing

Nesse momento, será preciso dedicar esforços em melhorar a satisfação da equipe, agindo em pontos que melhorem o ambiente de trabalho e a percepção da empresa pelos próprios colaboradores.

Aqui, as ações devem ser voltadas para a melhoria do engajamento, uma vez que esse aspecto serve como ponto de alavanca para os próximos passos.

4) Comunique-se

É preciso lembrar sempre que o significado de employer branding é marca empregadora; e, como marca, deve ser tratada adequadamente pela equipe de marketing.

Isso para que seja devidamente dada a visibilidade que almeja, seja por meio offline, mas principalmente, hoje em dia, através de meios digitais que entreguem valor ao talento que se quer atrair.

5) Seja assertivo na contratação

Um processo seletivo justo e adequado ao cargo anunciado também faz parte das ações que envolvem o employer branding. Afinal, mesmo os candidatos não contratados podem sair com uma visão positiva da empresa.

Para os admitidos, um processo de onboarding, uma política de benefícios que sejam úteis e uma integração eficaz criam aquela primeira impressão fantástica, que marcam a jornada do colaborador desde o início.

Seja para atrair os talentos certos para sua empresa, seja para manter sua visibilidade e ser reconhecida pelo excelente ambiente de trabalho, o employer branding é a estratégia certa para empresas que buscam crescer entre a concorrência.

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