COMO O MARKETING DE CONTEÚDO PODE AJUDAR A IMAGEM DA SUA EMPRESA
Você sabe de que se trata o marketing de conteúdo?
Neste artigo, vamos abordar a relevância estratégica desse conceito para trabalhar a imagem da sua empresa. Falaremos sobre também sobre como gerar mais engajamento do seu público e atrair clientes.
Você provavelmente se lembra daquela campanha publicitária que focava a mensagem não nos produtos, mas na aproximação da marca com as mulheres reais, que não são perfeitas e sabem disso.
Se lembra também de como sensibilizaram esse público de modo que elas puderam se aceitar como são, serem felizes assim e se orgulharem, pois a real beleza é a de dentro.
Pois bem, nem precisamos falar qual era o produto e nem a marca, mas certamente a imagem de um sabonete Dove lhe veio à mente…
É isso que o marketing de conteúdo faz: vai além de mostrar sua marca e seu produto. Ele busca a identidade com seu público, oferecendo a ele uma mensagem útil e valiosa, de modo a criar laços e eternizar nas pessoas uma imagem positiva da sua empresa.
Nosso objetivo é te ajudar a entender como essa estratégia de marketing ajuda muitas companhias a se colocarem como referência no mercado, sem gastarem rios de dinheiro com publicidade tradicional.
O que é marketing de conteúdo?
Destrinchando a expressão, marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing focada no conteúdo da mensagem, ou seja, naquilo que possa acrescentar algo à vida do potencial cliente.
E quando dizemos “potencial cliente”, queremos deixar claro que nem todo mundo que consome esse conteúdo vai fazer negócio com você; mas se ele gostar, se interessar e recomendar aos parentes e amigos, a probabilidade de alguém comprar seu produto aumenta consideravelmente.
A chave para isso acontecer está aqui: a qualidade do seu conteúdo.
Convenhamos: ninguém aguenta ouvir uma pessoa falar sobre si mesma a noite toda. Imagina então uma empresa que “se acha” e só faz posts sobre o quão bons são seus produtos… Boring, né?
Então a estratégia de marketing de conteúdo busca engajar um público definido, com pessoas (ou outras empresas) que tenham potencial para se tornarem seus clientes, ofertando-lhes um conteúdo valioso e útil.
É uma forma de fazer essas pessoas irem até sua marca ou seu produto, conhecerem sua empresa, sem que você tenha que gastar muito para anunciar onde seu potencial cliente está.
Isso porque a criação de conteúdo será feita com base nas “dores” do seu público, ou seja, a mensagem transmitida deve tentar sanar dúvidas, criar reflexões, ofertar caminhos ou mesmo ajudar em algum ponto da vida dele.
Mas para que serve esse tal de marketing de conteúdo?
Muito mais que gerar vendas e lucro, esse método tem o objetivo de criar um relacionamento com seu público, de modo que eles tenham uma percepção positiva da sua marca.
Ele conversa muito com o marketing de relacionamento, afinal através do conteúdo criado que as pessoas se aproximarão da sua empresa e se tornarão seus “seguidores”.
Isso significa que investir na criação de conteúdo útil para as pessoas é ir além dos negócios: é manter uma relação de confiança com seu público.
Mesmo que a maioria ali não tenha feito negócios com sua empresa, vale a imagem que eles ficam de você e da sua mensagem.
Quando você demonstra a solução de um problema ou oferece informações sobre determinado conteúdo, tem grandes chances de ser lembrando por alguém em busca respostas para o tema.
E, desse modo, seu conteúdo (e sua marca) passa a ser visto positivamente no mercado, inclusive ganhando status de “especialista” no assunto.
Então, como criar conteúdo de qualidade para meu público?
Antes de escolher um assunto e sair publicando tudo sobre ele, é preciso primeiro entender qual é o seu público, quem são as pessoas que você busca ajudar com seu conteúdo.
Isso significa que esse conteúdo precisa estar ligado minimamente ao ramo do seu negócio.
Continuando no exemplo da Dove, o público definido eram mulheres que tinham algum sintoma de baixa autoestima ou que não se viam representadas no modelo de “beleza padrão” já visto em tantas outras campanhas publicitárias.
Desse modo, o texto do marketing de conteúdo não focou nas características do sabonete, mas sim em algo mais valioso: na mensagem voltada às mulheres reais.
A Dove abordou a beleza ligada às histórias de vida de diferentes mulheres e a importância de sua celebração.
(E , é claro, que esssa celebração conta com os cuidados de higiene pessoal, com Dove.)
Portanto, ao definir o público, fica mais fácil entender quais assuntos você deve tratar para atingi-lo.
Mas tenha em mente, também, que seu público pode definir não só o conteúdo, mas o canal a ser distribuído.
No marketing digital, é importante disponibilizar seu conteúdo em diversos meios, como:
- Blog, que traz publicações com frequência definida. Com assuntos que liga o ramo do seu negócio a alguma informação valiosa para seu público;
- Redes sociais, criando maior proximidade com seu público. A partir de um conteúdo de valor comunicado de forma mais rápida e direta;
- YouTube, explora todo o recurso audiovisual para transmitir de forma envolvente a mensagem escolhida.
Assim, com a definição desses parâmetros, já é possível iniciar um caminho no marketing de conteúdo. Mas caso precise, não hesite em procurar ajuda profissional.
Por que é importante investir nessa estratégia?
Além de aumentar a percepção positiva da sua marca, o marketing de conteúdo vai engajar as pessoas a se relacionarem com você através da sua mensagem, e por um custo relativamente baixo.
Não espere, contudo, que isso se transforme em lucro da noite para o dia.
O objetivo aqui é maior: posicionar sua marca na vida das pessoas, de forma que elas se lembrem do seu conteúdo (e, consequentemente, de você) sempre que necessitarem.
Mas, para saber se a estratégia do marketing de conteúdo está dando certo para sua empresa, primeiro é preciso responder à pergunta: qual é o seu objetivo?
Com ele, é possível gerar mais visitas ao seu site (e um blog bem organizado é capaz disso); engajar as pessoas nas redes sociais (aproveitando sempre que possível os tópicos do momento); ou mesmo tornar-se referência em algum assunto no mercado (ao tratar sempre com muita expertise em todos os meios possíveis).
De qualquer forma, seja qual for seu objetivo, investir em marketing de conteúdo é algo que deve ser feito constantemente. Afinal, não será ótimo ser lembrado pelo seu “potencial cliente” sempre na hora em que ele mais necessitar?
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