O que é target e como definir o seu?

O que é target?

Você sabe qual a importância dele para os resultados de marketing da sua empresa?

Bem, se você não faz ideia, não tem problema, pois é sobre isso que falaremos neste artigo.

Mas, podemos adiantar que, antes de desenhar sua estratégia de marketing, é fundamental ter clareza sobre esse conceito.

Até mesmo porque é ele que vai direcionar suas ações, tornando-as mais assertivas.

Sendo assim, para ter sucesso, além de saber o que é target, você também precisa saber como definir corretamente o seu.

Então, continue a leitura para entender melhor sobre o que estamos falando.

Entenda o que é target

Antes de tudo, target diz respeito à fatia do mercado que você quer atingir com seus produtos ou serviços, ou seja, é o seu público-alvo.

Em outras palavras, é um grupo de pessoas com características em comum e para as quais a empresa direciona suas campanhas de marketing.

Mas, afinal, por que o target é tão importante para sua empresa?

Basicamente, porque para conseguir vender a solução que ela oferece a primeira coisa a se fazer é conhecer seus potenciais consumidores.

Concorda?        

Mas, veja bem, é importante compreender também que o seu público-alvo nem sempre é o consumidor final.

Isso porque, muitas vezes, quem consome determinado produto não é a mesma pessoa que o compra.

Além disso, definir o seu target é fundamental para identificar quais as melhores táticas para se comunicar com o seu público e, conquistá-lo, é claro!

Target x Persona

Agora, você já sabe o que é target, mas também é importante que você entenda também o que é persona.

Apesar de muitas pessoas confundirem esses dois conceitos, eles não são exatamente a mesma coisa.

Conforme explicamos, o target é a definição de um segmento de mercado com características em comum.

No entanto, a descrição dessas características é mais genérica.

 Já a persona é um personagem semifictício que representa o cliente ideal para o seu negócio.

Diferentemente do público-alvo, a  persona traz uma descrição mais detalhada e com características subjetivas.

Assim, é possível conhecer um pouco mais sobre os hábitos, gostos, interesses, dores e necessidades dos consumidores.

Como definir o seu target

Além de entender o que é target, você precisa saber definir o seu se quiser ter um bom desempenho em suas campanhas de marketing.

Então, veja como fazer isso, na prática:

Faça um raio X do mercado

Em primeiro lugar, analise cenário atual do mercado, sob uma visão macro.

Nesse sentido, estude sobre o comportamento e as necessidades de consumo do seu segmento, avalie as tendências.

Desse modo, você terá mais facilidade para enxergar as oportunidades.

Para isso, a dica é fazer entrevistas e aplicar questionários ao público.

Além disso, fontes de dados secundárias, como jornais e trabalhos acadêmicos, também podem ser úteis.

Agora, se você já tem um público consumidor, não deixe de abordá-los para conhecer melhor o perfil dele.

Para definir quem é seu target, olhe também para dentro

Fazer um raio X do mercado é primordial, mas também é muito importante voltar o olhar para a empresa bem como para os seus produtos e serviços.

Desse modo, você consegue alinhá-los às oportunidades de mercado que você mapeou e identificar a proposta de valor da marca.

Aqui, vale se perguntar:

• Por que uma pessoa compraria o meu produto?
• Qual é o problema que seu produto ou serviço resolve?
• Quais benefícios ele entrega ao consumidor?

Faça a segmentação de mercado

Se sua empresa não tem um target ou público-alvo claramente definido, certamente ela irá atingir vários perfis de consumidores.

Mas, não pense que isso é algo positivo, muito pelo contrário, isso não é nada bom para o seu negócio.

Afinal, você estará desperdiçando tempo e recursos com os alvos errados.

Mas, como saber qual é o seu target?

Para isso, o primeiro passo é fazer a segmentação de mercado, uma para criar ações de marketing personalizadas.

O objetivo da segmentação é atingir as pessoas certas para vender mais e melhor.

Logo, é uma estratégia que divide os consumidores de um mesmo produto conforme as características, preferências e necessidades de cada um.

Essa separação ajuda a priorizar cada público e entender o que eles desejam

a ideia é recortar o mercado, identificando quais segmentos possuem mais afinidade com a sua marca.

Para atingir clientes com base em características exclusivas, é importante fazer diferentes tipos de segmentação, com base, por exemplo, em dados geográficos, demográficos, psicográficos e comportamentais.

Isso inclui dados como:

• idade;
• sexo;
• poder aquisitivo;
• profissão;
• classe social;
• localização;
• educação;
• hábitos de consumo, entre outros.

Defina o target e o posicionamento

Sua marca pode trabalhar com mais de um segmento, mas para isso, é preciso criar estratégias diferentes para se comunicar com cada um desses targets.

Após determinar o seu target, você pode traçar o posicionamento de mercado, definindo por que e de que forma sua marca será lembrada pelo cliente.

Isso tem a ver com branding.

Mas, isso requer o uso das estratégias certas para gerar conexão com o público-alvo.

Neste artigo, você viu o que é target e como ele é importante para sua estratégia de comunicação.

Para finalizar, vale ressaltar que, aso incluir essa ferramenta no seu planejamento de marketing, você terá certeza de que está mirando no público certo.

Então não deixe de definir o seu target.

Afinal, o sucesso da sua marca também depende dele.

Por fim, se você achou complicado fazer a definição do target, não se preocupe, pois nós, da Agência Orquestra podemos te ajudar com isso.