Como converter vendas: 10 dicas infalíveis de marketing digital

Como converter vendas quando você tem um produto bom, mas ninguém compra?

A princípio, tudo parece estar ok: o produto tem qualidade, o preço é bom, há público, você investe em divulgação e mesmo assim, nada de vender.

Afinal, onde será que está o problema?

Em primeiro lugar, você precisa entender que produto bom por si só não faz milagre.

Isso porque os consumidores não compram apenas o seu produto; eles também compram o valor agregado a ele.

Em segundo lugar, é necessário ter boas estratégias para aprimorar o discurso direcionado à persona do seu negócio.

Nesse sentido, listamos 10 dicas com táticas de marketing digital que te ajudarão a fechar mais negócios.

Acompanhe!

1.     Defina a persona

Antes de tudo, você precisa conhecer seu cliente ideal, isto é, sua persona.

Ela corresponde ao um personagem semi-fictício que representa o cliente perfeito para o seu negócio.

Esta etapa é muito importante, porque faz com que suas ações de marketing digital sejam mais precisas e te ajuda a converter vendas de forma mais rápida.

Em outras palavras, a persona é aquele consumidor que sua empresa quer conquistar.

Logo, ela deve ser definida com detalhes, já que vai orientar todos os seus esforços de marketing.

Mas como fazer isso?

Bem, você precisará criar uma identidade para entender quem é esta pessoa que você quer atingir.

Então, é necessário ter em mãos as informações demográficas, hobbies, hábitos, objetivos, sonhos, formação acadêmica, dificuldades, e muitos outros detalhes.

Para isso, você pode utilizar as informações de clientes atuais que possuem o perfil que você considera ideal.

Além disso, faça uma pesquisa para reunir os dados de pessoas que ainda não são seus clientes, mas que têm as características que você está buscando.

Em seguida, cruze os dados obtidos para traçar sua persona.

2.     Entregue conteúdos relevantes para converter vendas

Que tal mostrar para o potencial cliente que sua empresa é autoridade no mercado e que você oferece a melhor solução para resolver a dor dela?

Com o Marketing de Conteúdo você consegue esse resultado, pois a ideia é oferecer conteúdos úteis que auxiliem o lead em sua jornada de compra.

Porém, você só conseguirá provar que realmente entende do assunto com conteúdos de qualidade.

Portanto, produza bons conteúdos para atrair os potenciais consumidores e se relacionar com eles.

Desse modo, além de aumentar a visibilidade da marca, você também fará crescer a taxa de conversão.

3.     Para converter mais vendas, qualifique os leads

Qualificar os leads é fazer uma segmentação para entender quais são as pessoas mais propensas a comprar seu produto ou serviço.

Fazendo isso, você otimiza o tempo da equipe de vendas, gerando melhores oportunidades de negócio.

Nesse sentido, produzir materiais específicos para sanar as dúvidas e objeções da persona é fundamental para o processo de qualificação.

Isso porque esses conteúdos focam nas necessidades dela.

4.     Mantenha a coerência entre tom de voz e linguagem

Logo após identificar os assuntos e conteúdos mais relevantes para a persona, é necessário alinhar o tom de voz e a linguagem utilizada nos diferentes canais de comunicação.

Ou seja, sua marca deve se expressar da mesma maneira, seja no blog, nas redes sociais, nas campanhas de anúncio, etc.

E por que é importante fazer isso?

Bem, porque para converter vendas, é preciso focar na experiência do usuário.

Afinal, o consumidor não vê mais barreiras entre os diversos pontos de contato.

Logo, integrar os ambientes de interação e padronizar a comunicação é primordial para fechar mais negócios.

5.     Aposte em CTAs

Outra estratégia infalível para converter oportunidades de negócio em vendas é o CTA (call to Action).

Trata-se de um recurso utilizado para chamar o potencial comprador a realizar uma determinada ação.

Em outras palavras, o CTA indica o próximo passo que sua empresa quer que um visitante realize em sua página.

Um CTA eficaz deve ter um texto curto, objetivo e persuasivo para atrair cliques e conversões.

Então, use verbos no imperativo e ofereça algo útil, que faça o usuário querer clicar no seu CTA.

Por exemplo: “Baixe aqui o seu e-book”

6.     Utilize gatilhos mentais para persuadir e converter vendas

Uma tática de neuromarketing que ajuda a aumentar a taxa de conversão é o gatilho mental.

Estamos falando de um mecanismo cerebral capaz de tornar o processo de compra de um determinado produto ou serviço muito mais rápido e eficaz.

Isso porque os gatilhos mentais têm o poder de fazer os compradores tomarem decisões de forma inconsciente quando estão consumindo os conteúdos da sua empresa.

Os gatilhos mentais mais utilizados são:

• Urgência;
• Escassez;
• Novidade;
• Autoridade;
• Reciprocidade;
• Prova Social, etc.

Veja como usar os gatilhos mentais em sua estratégia de Marketing Digital.

7.     Crie landing pages

As landing pages são páginas criadas para convencer o potencial cliente a realizar uma ação planejada como, adicionar um produto ao carrinho ou clicar no botão de compra.

Para isso, a landing page deve ter um layout responsivo, título chamativo, descrição objetiva, formulário curto, imagens atrativas e claro, um bom CTA .

8.     Alcance o topo do Google com boas práticas de SEO

O Search Engine Optmization (SEO)  – Otimização para Ferramentas de Buscas abrange um conjunto de técnicas que melhoram o posicionamento da sua empresa no Google.

Todas essas práticas favorecem o seu tráfego orgânico e suas conversões em vendas.

Embora exista inúmeras técnicas de otimização, as mais básicas são:

• pesquisar e utilizar palavras-chave relevantes;
• incluir a palavra-chave no título, na introdução, na conclusão e, se possível, em intertítulos;
• utilizar heading tags (H1, H2, H3);
• construir páginas leves, rápidas e adaptadas para dispositivos móveis.

Leia também: Vale a pena investir em SEO?

9.     Não esqueça as métricas

Utilizar métricas te permite saber quais estratégias de marketing digital estão funcionando para converter vendas e quais não estão dando certo.

Ou seja, são indicadores que mostram como você pode melhorar o processo de vendas e marketing para converter leads em vendas.

Algumas das métricas de conversão são:

• As taxas de conversão;
• Aberturas de e-mail marketing;
• Custo de aquisição de clientes.

10.  Trabalhar a retenção também te ajuda a converter mais vendas

Você sabia que a fidelização de clientes também é essencial para converter vendas?

Isso acontece porque ao manter seus consumidores ativos e fiéis aos seus produtos, reforça a marca e aumenta e percepção de valor para outras pessoas.

Além disso, essa é uma maneira mais barata de gerar receita para a empresa.

Portanto, invista em ações que facilite a retenção de clientes, como:

• Preste um atendimento personalizado;
• Ofereça uma experiência de consumo exclusiva;
• Antecipe os problemas dos seus clientes;
• Seja transparente na negociação;
• Peça feedbacks;
• Crie um programa fidelidade.

Neste artigo você acabou de ver 10 maneiras para aumentar a conversão em vendas com o Marketing Digital.

Hoje, não adianta ter o melhor produto ou o melhor preço se você não utiliza as melhores estratégias para vender.

Por fim, esperamos que este conteúdo seja útil e te ajude a alavancar suas conversões.

Se precisar de um empurrãozinho para colocá-las em prática, conte com a ajuda de uma Agência especialista em Comunicação e Marketing Digital.